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Privacy Policy (Informativa sul trattamento dei dati personali)
Titolare del trattamento
AURA Multiservice Srl
Sede: Via Tuscolana, 23 – 00044 Frascati (Rm) -  Italia
Email: auramultiservice@libero.it
Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali raccolti tramite il modulo contatti presente sul sito https://www.auramultiservice.it/.
1) Quali dati raccogliamo
Quando compili il modulo contatti possiamo raccogliere:

• Dati identificativi e di contatto (es. nome e cognome, email, telefono)

• Contenuto del messaggio e le informazioni che decidi di comunicarci

• Eventuali altri dati inseriti volontariamente nei campi del modulo

2) Finalità del trattamento
Trattiamo i tuoi dati per:

• Rispondere alle richieste di informazioni/contatto

• Gestire le comunicazioni relative alla tua richiesta (es. chiarimenti, preventivi su richiesta, appuntamenti informativi)

3) Base giuridica
Il trattamento si basa su:

• Esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6(1)(b) GDPR), quando ci contatti per informazioni o per richiedere un preventivo/servizio

• Legittimo interesse del Titolare a gestire e organizzare le richieste ricevute (art. 6(1)(f) GDPR), limitatamente a quanto necessario per dare riscontro

4) Modalità del trattamento e sicurezza
I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, con misure tecniche e organizzative adeguate per ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita o uso illecito.
5) Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati da:

• personale autorizzato di AURA Multiservice Srl

• fornitori che supportano il funzionamento del sito e del modulo contatti (es. Wix.com), nominati ove necessario quali responsabili del trattamento o comunque soggetti che trattano dati per conto del Titolare

I dati non vengono diffusi.
6) Trasferimenti extra SEE
Utilizziamo Wix per la gestione del sito e del modulo contatti. Wix può trattare dati anche tramite infrastrutture e sub-fornitori situati fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR tramite garanzie adeguate (es. clausole contrattuali standard e/o altre misure previste dalla normativa).
7) Periodo di conservazione
Conserviamo i dati del modulo contatti per il tempo necessario a:

• gestire e chiudere la richiesta

• mantenere uno storico minimo delle comunicazioni

In generale, salvo necessità particolari, i dati vengono conservati per [es. 12 mesi] dalla chiusura della richiesta, poi

Conserviamo i dati del modulo contatti per il tempo necessario a gestire e chiudere la richiesta e mantenere uno storico minimo delle comunicazioni.
In generale, salvo necessità particolari, i dati vengono conservati per 12 mesi dalla chiusura della richiesta, poi cancellati o anonimizzati.
8) Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per inviare la richiesta e ricevere risposta. Il mancato conferimento può impedire la gestione della richiesta.
9) Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:

• accesso, rettifica, cancellazione

• limitazione del trattamento

• opposizione al trattamento

• portabilità dei dati (nei casi previsti)

Per esercitare i diritti puoi scrivere a: auramultiservice@libero.it.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità competente del tuo Paese.
10) Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 08/07/2026